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Volume XVIII • Numéro 46 • 2012 (Already published) |
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La quête du sens |
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Titre : |
La place du comportement organisationnel dans la gestion des ressources humaines.Nouveau titre et nouveau projet éditorial pour la Revue Internationale de Psychosociologie et de gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO) en GRH entrepreneuriat, management et leadership |
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Auteur(s) : |
Christian BOURION, Frank BOURNOIS, Jean-Michel PLANE, Patrice LAROCHE |
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Pages : |
21 - 44 |
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Type : |
Editorial |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-21.htm |
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Titre : |
Managers en quête de sens. L'identité organisationnelle comme boussole ? |
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Auteur(s) : |
François PICHAULT, Giseline RONDEAUX |
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Résumé : |
En situation de crise ou de bouleversement organisationnel profond, la question de l’identité organisationnelle apparaît souvent de manière critique (Albert et Whetten, 1985 ; Alvesson et Empson, 2008 ; Dutton et al, 1994). Celle-ci ne peut être considérée comme une dimension monolithique : chaque stade de l’évolution d’une organisation est en effet marqué par différentes interactions (différentes logiques identitaires dont certaines prédominent d’autres à certains moments). Ainsi, même si au sein d’une identité organisationnelle, une logique identitaire particulière semble prévaloir, d’autres logiques identitaires sont néanmoins présentes, ou apparaissent, en mode officieux. L’identité organisationnelle se conçoit donc comme hybride: d’une part la logique identitaire dominante; d’autre part, des logiques identitaires alternatives, constituées des perceptions diversifiées sur ce qui est stable, central et distinctif dans l’organisation, ses valeurs, ses principes de fonctionnement. Les managers, en raison de leur autorité formelle et de leur accès aux ressources, jouent un rôle particulièrement important dans les processus d’identification organisationnelle. Ils peuvent tout d’abord créer du sens autour d’un changement délibéré (sensegiving)3. Une telle approche mettra l’accent sur le rôle des leaders organisationnels (porteurs de la logique identitaire dominante) dans un processus cognitif où il s’agit pour ces derniers de prodiguer aux membres de l’organisation un récit cohérent et légitime visant à construire un sens du soi collectif. Quant à l’approche orientée vers le sensemaking (au sens de Weick, 19954), elle adopte un autre point de vue : les compréhensions partagées des membres à propos de ce qu’est l’organisation sont le résultat de processus cognitifs menés par les membres de l’organisation lorsque ceux-ci s’interrogent sur les caractéristiques centrales et distinctives de leur organisation. Nous mobilisons ici la deuxième perspective. Au travers d’une étude de cas menée en 2010 au sein d’une grande entreprise en mutation, nous proposons d’illustrer empiriquement la signification donnée par les membres de l’organisation à différentes dimensions constitutives de l’identité organisationnelle. Nous nous concentrons en particulier sur les managers d’équipe, au cœur de toutes les tensions identitaires et en termes de sens au travail.L’étude de cas que nous proposons illustre en particulier le déboussolement des managers d’équipe, tiraillés entre une identité organisationnelle dominante éclatée en provenance du sommet de l’organisation, et un contexte organisationnel en profonde mutation, auxquels ils ont du mal à donner un sens avec et pour les équipes dont ils ont la charge. Il en résulte des positionnements identitaires marqués par l’hybridité et la transition ...." |
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Mots clés: |
gestion du changement, identité organisationnelle, managers, sensemaking |
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Pages : |
45 - 76 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-45.htm |
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Titre : |
Ou en sommes-nous avec le « tournant linguistique » ? Sur les traces d'une rupture paradigmatique |
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Auteur(s) : |
Sylvie GROSJEAN |
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Résumé : |
Dans cet article, nous présentons les principaux courants théoriques qui sous-tendent le «tournant linguistique» dans les études d’organisation. Ensuite, nous présentons des recherches influencées par le tournant linguistique qui étudie le processus d’organisation et le rôle constitutif de la communication dans l’organisation. |
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Mots clés: |
communication, approche constitutive, tournant linguistique, organisation |
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Pages : |
77 - 94 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-77.htm |
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Titre : |
Une approche pragmatique de l'entrepreneur |
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Auteur(s) : |
Michel MARCHESNAY |
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Résumé : |
La théorie économique a échoué à construire un concept unitaire d’entrepreneur Empiriquement, l’entrepreneur est perçu dans sa diversité de pratiques. L’approche pragmatique permet de lier concepts et percepts, au sens de James, par sa prise en compte du relativisme, de l’indéterminisme, du pluralisme, de l’évolutionnisme et du « méliorisme ». |
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Mots clés: |
pragmatisme, pratiques, théorie économique, Entrepreneur |
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Pages : |
95 - 106 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-95.htm |
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Titre : |
Managers en quête d'estime de soi : de quoi dépendent le sens et la valeur qu'on s'attribue a soi même ? L'estime de soi est-elle unidimensionnelle en ce sens qu'elle ne dépendrait que de l'environnement interne de l'acteur ou bien est elle bidimensionnelle en ce sens qu'elle dépendrait aussi de son environnement externe ? |
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Auteur(s) : |
Dominic DRILLON, Sophia BELGHITI-MAHUT |
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Résumé : |
Cet article a pour objectif de valider l’échelle d’estime de soi de Rosenberg, d’après une recherche empirique menée auprès de 604 managers d’une grande entreprise française. Le concept d’estime de soi a en effet, de nombreuses applications dans le domaine de la gestion et plus particulièrement dans le management des Ressources Humaines, et cette validation a été réalisée dans le cadre d’une recherche plus large, portant sur l’avancement hiérarchique des femmes cadres. Les résultats des analyses - exploratoire et confirmatoire - démontrent une structure bidimensionnelle de l’échelle ES de Rosenberg. |
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Mots clés: |
estime de soi, Rosenberg, self-competences, self-liking, bi-dimensionnelle |
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Pages : |
107 - 122 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-107.htm |
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Titre : |
Le bien être donne-t-il du sens au travail ? Produire simultanément une performance économique et sociale pour l'entreprise et du bien-être au travail pour le salarié |
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Auteur(s) : |
Mireille BARTHOD-PROTHADE |
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Résumé : |
Le dirigeant qui décide d’investir dans le bien -être au travail peut-il améliorer la réussite économique, et sociale de l’entreprise? Au regard des évolutions de nos environnements, cette question est pertinente. En effet, en raison de la mondialisation des échanges, de la globalisation des marchés, de l’économie de service, l’incertitude et les ruptures sont des réalités avec lesquelles les acteurs de l’entreprise doivent composer. Cependant, n’ayant pas de mode opératoire pour guider la mise en place du bien-être, on peut se demander comment les dirigeants, les managers, et les salariés peuvent-ils contribuer à créer le bien-être au travail. Ainsi, l’opérationnalisation du bien-être au travail est une action délicate car le concept n’est pas stabilisé. En effet la littérature distingue plusieurs courants. L’objectif de cette recherche est de savoir si certaines facteurs issus de la prospective, de la théorie des organisations, ainsi que du champ du Flow et du Slow Management peuvent opérationnaliser la définition et l’application du bien-être. Les résultats proviennent de trois interventions menées dans trois entreprises en Savoie. D’abord, ils mettent en avant les facteurs liés à la prospective, aux jeux d’acteurs, au Slow Management, ainsi qu’aux caractéristiques du Flow et de l’Empowerment. Ensuite, les résultats permettent de montrer le lien entre bien-être au travail et réussite économique et sociale. Enfin, ils proposent aux managers, ainsi qu’aux responsables des ressources humaines une méthode afin de développer le bien-être au travail. |
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Mots clés: |
bien-être, empowerment, flow, jeux d'acteurs, prospective, slow management |
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Pages : |
123 - 157 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-123.htm |
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Titre : |
Le leader est-il un faiseur d'histoires ? |
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Auteur(s) : |
Stéphane DIEBOLD |
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Résumé : |
Le storytelling est une technique qui prend de en plus de place dans les techniques de management, il est souvent associé à de la seule manipulation marketing, or il existe d’autres regard : l’homme est ontologiquement un faiseur d’histoire, il a besoin neurologiquement d’histoire crédible pour donner du sens à son action. Le management peut devenir un faiseur d’histoire pour sublimer l’action de chacun ainsi leur donner le gout et la motivation d’une aventure collective » |
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Mots clés: |
aventure humaine, collectif, désir, histoire, management affectif, mode fictionnel, motivation, pulsion, storytelling, sublimation, leadership |
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Pages : |
159 - 171 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-159.htm |
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Titre : |
Histoires de femmes. Développement du leadership féminin |
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Auteur(s) : |
Denis CRISTOL |
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Résumé : |
Cette contribution vise à repérer comment la managérialité des femmes s’établit en France entre fabrication d’un rôle social et auto-fabrication d’une identité professionnelle. A partir de récits de vie, les trajectoires et apprentissages expérientiels de 10 femmes de grandes entreprises de la région parisienne qui deviennent manageuses sont analysés. L’attention est portée sur les apprentissages informels et les formes d’autoformation émaillant les parcours. Dans une perspective éducative, il s’agit de comprendre les récits biographiques dans leurs singularités et de questionner l’accès managérial fait aux femmes. Les récits mettent l’accent sur 3 grands épisodes : l’éducation et la formation initiale, la prise de poste et la formation continue, enfin la maturation des apprentissages expérientiels. Ils révèlent l’intrication de processus tels que la constitution d’un statut, la fabrication socio-anthropologique, la prise en main d’une équipe, les moments clés, les rites de passage, la construction des valeurs managériales, l’évolution d’un cycle d’altérité. Le rapport au savoir joue un rôle essentiel dans l’émergence d’une manageuse, en particulier dans sa dimension réflexive. La conclusion pose l’hypothèse que les feed-backs horizontaux pourraient jouer un rôle important dans cette réflexivité. En conséquence il serait intéressant d’étudier les moyens de faciliter les sociabilités autodidactiques pour favoriser une managérialité des femmes. |
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Mots clés: |
autoformation, carrière des femmes, managérialité, manageuse, manager |
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Pages : |
173 - 192 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-173.htm |
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Titre : |
Théorisation d'une pratique de retour d'expérience organisationnel. Comment éclairer le sens de l'action dans les comportements en situation ? |
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Auteur(s) : |
Anaïs GAUTIER |
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Résumé : |
Cet article explore le processus de formalisation d’une pratique de retour d’expérience dans une organisation à travers l’analyse du sens de l’action dans les comportements en situation. Il s’intéresse à un savoir-faire scientifique et managérial par la description des modalités de mise en œuvre du retour d’expérience au sein d’un processus permettant l’apprentissage organisationnel. L’article accorde un rôle essentiel au formalisme des pratiques du retour d’expérience pour la production d’une connaissance dotée de sens pour les acteurs. |
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Mots clés: |
formalisation des pratiques, retour d'expérience, sens de l'action, situation extrême de gestion, apprentissage organisationnel |
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Pages : |
193 - 221 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-193.htm |
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Titre : |
Découvrir le sens des données textuelles en GRH avec le logiciel Alceste. L'exemple de la gestion des carrières dans les entreprises publiques en restructuration en GRH |
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Auteur(s) : |
Anne Goujon BELGHIT |
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Résumé : |
Alceste est un logiciel d’analyse statistique textuelle qui présente l’avantage d’apporter des résultats quantitatifs pour des études qualitatives. Il permet de découvrir les structures significatives d’un document (appelé corpus) de manière objective. La GRH couvre des domaines d’expertise large, traitant des compétences, du management de la performance ou encore de l’implication et encore peu d’auteurs ont choisi de mobiliser cet outil dans la conduite de leurs travaux. Ce travail s’intéresse à la problématique suivante: quels sont les apports des logiciels Alceste dans la recherche en GRH notamment à travers l’analyse de la gestion des carrières dans les organisations publiques? Certains chercheurs en GRH utilisent le logiciel pour analyser divers supports dans des contextes d’étude différents. Bien souvent, ils couplent leurs résultats avec d’autres outils d’analyse. Dans le cadre de la gestion des carrières dans les organisations publiques, Alceste a permis de mettre en évidence les structures significatives des discours concernant la perception des carrières et le clivage existant à la SNCB entre les non cadres et les cadres. |
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Mots clés: |
Alceste, carrière, entreprises publiques, GRH |
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Pages : |
223 - 245 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-223.htm |
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Titre : |
Les théories implicites du leadership (TIC). 35 entretiens semi-directifs et 225 cadres dirigeants français interrogés par enquête pour confirmer vs infirmer les Théories Implicites du Leadership établissant un lien avec l'apprentissage du leadership |
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Auteur(s) : |
Valérie PETIT |
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Résumé : |
Cet article présente et discute les résultats d’une étude de la représentation sociale du leadership chez des cadres dirigeants français. Les résultats soulignent l’importance accordée par les dirigeants au développement du leadership dans des fonctions de direction, et met en lumière la centralité du charisme, de la vision et du management d’équipe dans le contenu de la représentation. Ils décrivent également les cadres d’expérience privilégiés du leadership, les croyances et quelques pratiques d’apprentissage des dirigeants en la matière. L’auteur souligne en conclusion l’importance d’expliciter les théories implicites du leadership aussi bien dans l’élaboration théorique du leadership que dans la formation des managers au leadership. |
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Mots clés: |
Leadership, représentations sociales, théories implicites, dirigeants d'entreprises |
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Pages : |
247 - 266 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-247.htm |
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Titre : |
Team Academy l'immersion totale comme vecteur de la quête de sens. Expérimentation à l'université de Jyväskyla (Finlande) d'un modèle éducatif innovant et efficace : une véritable alternative à celui des business schools d'inspiration américaine, qui permet d'apprendre le leadership dès la formation initiale |
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Auteur(s) : |
Daniel BELET |
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Résumé : |
Cet article traite de l’apprentissage du leadership, tout particulièrement en formation initiale. Ce qui a longtemps été considéré comme impossible par le monde éducatif traditionnel. Il s’agit pourtant d’un enjeu très important vu les carences de leadership des managers « fabriqués » par le système éducatif français en management qui produit essentiellement des profils de gestionnaires. L’expérience originale, efficace et très innovante de Team Academy en Finlande montre bien que l’on peut développer des compétences de leadership dès la formation initiale à condition d’avoir une approche éducative totalement différente des approches classiques fondée notamment sur une logique d’apprentissage en équipe coachée selon une méthode spécifique et la réalisation de travaux portant exclusivement sur de vrais problèmes d’entreprise. Il y a des leçons particulièrement intéressantes à tirer de cette expérience pour innover et améliorer le système éducatif spécialisé dans ce domaine. |
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Mots clés: |
apprentissage, formation initiale au management, team academy, leadership |
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Pages : |
267 - 282 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-267.htm |
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Titre : |
La peinture comme vecteur de la quête du sens. Retour d'expérience sur le congrès AGRH 2012 à Nancy |
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Auteur(s) : |
Florent NOËL, Patrice LAROCHE, Sybille PERSSON |
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Résumé : |
Le grand amphithéâtre du Pole lorrain de gestion était bruissant, les cameramen installés depuis longtemps, l’artiste peintre siégeait encore sans public devant sa table où reposait une toile vierge. Les peintures préparées aux couleurs de l’ambiance du congrès étaient prêtes dans des petits pots en verre qui auraient pu tout aussi bien contenir de la crème au chocolat, à la vanille, à la fraise ou à la myrtille.
Oser. Telle est d’abord la performance première de Vera Ivanaj en ce jeudi 13 septembre 2012. Assise à part dans la grande allée de l’amphi, elle reste pour tant au milieu des participants, maintenant agrégés en public organisé face aux orateurs que sont les trois invités de la table ronde animée par Lo Guidicei, rédacteur en chef de Peoplesphere, un des sponsors du congrès. Le thème de la table ronde (pourtant rectangulaire dans sa forme) porte sur « Art et Management ». Il s’agit avec Philippe Vigouroux, directeur général du CHU, acteur économique de premier plan en Lorraine comme ailleurs en France, d’offrir un témoignage sur le recours à l’art par les entreprises. Il s’agit aussi avec Géraldine Schmidt, professeur à l’IAE de Paris de questionner le statut de l’œuvre d’art comme objet de médiation et de dialogue entre parties prenantes en période de restructuration. Il s’agit enfin avec Christian Debize, directeur de l’ENSA (école nationale supérieure d’art) de Nancy, de positionner l’art comme thématique à la fois légitime et contestée dans la formation et la « performance » des managers au sein du projet Artem... |
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Pages : |
283 - 289 |
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Type : |
Other |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-283.htm |
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Titre : |
Le théâtre comme vecteur de la quête du sens dans l'apprentissage du management. Comment philosophie, jeu d'acteurs et gestion vont de pair, dans un monde où l'action et la pensée, plus que jamais sans doute, s'appellent l'une l'autre ? |
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Auteur(s) : |
Laurent BIBARD |
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Résumé : |
Aux trois niveaux du jeu d’acteur, de la distance qu’implique toute re-présentation, enfin de la création d’une œuvre ou d’un scénario, le théâtre est un outil décisif pour la formation des managers et cadres à la présence en situation de décision. |
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Mots clés: |
distance, jeu, pratique, représentation, Acteur |
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Pages : |
291 - 299 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-291.htm |
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Titre : |
Quand l'hypocrisie managériale protège l'organisation. Les apports de Nils Brunsson |
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Auteur(s) : |
Nils BRUNSSON, François GEOFFROY |
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Résumé : |
L’entreprise doit garder une certaine légitimité pour que ses buts et activités soient soutenus par son environnement. Or, l’environnement est composé de parties prenantes avec des intérêts contradictoires, voire inconciliables. Comment faire pour satisfaire à la fois l’efficacité économique et le respect des préoccupations environnementales ? Nils Brunsson (1993, 2002) propose une solution : l’hypocrisie organisationnelle. Le but de ce travail est d’appréhender la notion d’hypocrisie organisationnelle et de comprendre son management. Au sein de toute organisation, deux sphères coexistent : l’organisation d’action qui coordonne les actions informelles au sein de l’entreprise et l’organisation politique qui créé de la légitimité vis-à-vis de l’environnement extérieur. Selon Brunsson, cette séparation de l’organisation politique et de l’organisation d’action est possible en cultivant l’hypocrisie organisationnelle qui permet de contenter les intérêts des différents groupes présents dans et hors de l’organisation. L’entreprise doit être irrationnelle tout en donnant l’illusion d’être rationnelle. Nous concluons que le management de l’hypocrisie permet à l’entreprise de satisfaire ses finalités organisationnelles et environnementales, en découplant deux sphères distinctes. Chacune d’entre elles satisfera un objectif : la légitimité envers l’environnement pour l’organisation politique et l’économique pour l’organisation d’action. |
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Mots clés: |
hypocrisie organisationnelle, irrationalité, organisation d'action, organisation politique, découplage |
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Pages : |
301 - 315 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-301.htm |
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Titre : |
Quand la perte de sens met a mort l'organisation. Par quel mécanisme paradoxal l'ultra performativité, normative et contrôlée, contribue-t-elle directement dans le temps long, à la fin organisationnelle ? |
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Auteur(s) : |
Laurent BIBARD |
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Résumé : |
Les routines apparaissent fort heureusement spontanément au sein des organisations, et font le fond de leurs pratiques, compétences, évidences. Elles creusent en même temps le lit potentiel de leur perte, si le sens de la vigilance n’y est pas collectivement comme individuellement cultivé. On examine quelques moyens de la favoriser et entretenir. |
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Mots clés: |
dynamiques décisionnelles, organisations, routines, vigilance, compétences |
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Pages : |
317 - 330 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-317.htm |
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Titre : |
Vocabulaire de la création d'entreprise par essaimage. Incluant la terminologie élémentaire de la restructuration par scission |
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Auteur(s) : |
Denyse LETOURNEAU, Louis Jacques FILION |
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Pages : |
331 - 336 |
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Type : |
Book review |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-331.htm |
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Titre : |
Le management de proximité. Au cœur de la performance de l'entreprise |
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Auteur(s) : |
Bertrand DUSEHU |
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Pages : |
337 - 341 |
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Type : |
Book review |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-337.htm |
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Titre : |
Alternance : cultivez les talents de demain. Apprentissage professionnalisation, formation continue... : un système gagnant-gagnant |
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Auteur(s) : |
Antoine PENNAFORTE, Christian DEFÉLIX, Stéphanie POUGNET |
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Pages : |
343 - 347 |
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Type : |
Book review |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-343.htm |
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Titre : |
La démarche stratégique. Entreprendre et croître |
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Auteur(s) : |
Gilles GUIEU, Gilles PACHÉ, Katia RICHOMME-HUET |
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Pages : |
349 - 350 |
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Type : |
Book review |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2012-46-page-349.htm |
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