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| Volume XXIV • Numéro 59 • 2018 (Already published) |
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| Le malêtre dans les organisations |
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| Être et Malêtre au sein des organisations sont-ils séparables ? Les séparer consisterait-il à esquiver le traitement du Malêtre aussi bien que celui de l’Être ? Les considérer dans leur unité est moins simple et permet d’ouvrir la barrière de la connaissance. En management, au travers des différentes conceptualisations, un autre Tiers symbolique prend la place de ce dont le sujet de l’altérité est privé, son émancipation, son Être et son devenir. Là est le Malêtre. Une certaine forme de fétichisme structure la pensée du management dans nos économies, devenu valeur d’usage et valeur marchande, autour duquel se structurent les conventions de contrainte et d’obligation. Or c’est bien le rapport du sujet à son Être qui établit le passage de la névrose à la souffrance… à la perversion. Le désir est sans cesse court-circuité par l’accrochage de la satisfaction aux corrélats du Malêtre. Quelle que soit la démarche, aussi honorable soit-elle, le même problème revient à la même place. Les contributions proposées par ce numéro 59 de la RIPCO questionnent ce problème. Le fil conducteur en détermine une boussole clinique pour le management des organisations. Les travaux caractérisent une torsion de la recherche en management visant à faire mieux comprendre l’énigme de l’emprise ambivalente du désir. Manifestement, le management voudrait dissocier ce qui est inséparable, évitant ainsi la reconnaissance du fantasme de fustigation. La supposée amélioration des pratiques de management ne contribue-telle en fait qu’à le raffiner ? Un enfant est battu (Freud, 1919).
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| Titre : |
Être et malêtre au sein des organisations. Adaptation, changement et transformation : devenir, résistance, résilience et conflictualité |
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| Auteur(s) : |
Daniel BONNET, Emmanuel DIET |
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| Mots clés: |
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| Pages : |
5 - 10 |
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| Type : |
Introduction |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2018-59-page-5.htm?contenu=resume# |
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| Titre : |
Processus démentiels et enjeux du négatif en gériatrie. De l’idéal soignant au mal-être des professionnels, |
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| Auteur(s) : |
Christine LOUCHARD CHARDON |
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| Résumé : |
Les mutations institutionnelles et les pratiques managériales n’épargnent
pas les lieux de vie que ce sont les Etablissements d’Hébergement pour Personnes
Agées Dépendantes (EHPAD). Cette contribution vise à éclairer ce qui est
« à gérer » et à adapter dans ces établissements. Elle interroge la présence et les
effets des processus démentiels sur les soignants, sur leur travail au quotidien et
sur les ratés de ce travail. Les paradoxes et les mises en abîme sont nombreux en
un lieu où les investissements professionnels sont confrontés à la désorganisation
psychique, à la dégradation et à la mort. Les contre-investissements sont massifs :
il n’y a pas de temps mort pour les soignants comme pour l’institution. Chacun a
le sentiment de s’épuiser à la tâche, cherche à gagner du temps alors que le temps
qui passe est d’évidence un temps qui conduit les résidents à la mort. Le faire et
l’agir remplacent dès lors la pensée. La réalisation des tâches, l’organisation et
les plannings prennent le devant de la scène. Les dimensions symboliques des
cadres et des dispositifs, la finalité de ce qui est mis en oeuvre, le sens du travail,
se perdent. Au délitement de l’appareil à penser du sujet âgé dément répond celui
de l’appareil à penser des professionnels et de l’institution. La reprise de la
professionnalité passe par les étayages du groupe, des dispositifs et des cadres
qui viennent faire barrage à l’arbitraire et au retour de la toute-puissance infantile.
Les auteurs soulignent au final l’importance de la structuration du travail
d’équipe, des réunions cadres, de la construction de représentations communes et
de la lecture des mouvements institutionnels. C’est à cet endroit que le management
et la clinique doivent trouver à se lier. Cela implique de nouvelles façons de
penser et de travailler. |
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| Mots clés: |
soignants, gériatrie, démence, sujet, institution |
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| Pages : |
11 - 26 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2018-59-page-11.htm?contenu=article |
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| Titre : |
Violences conjointes et dépendances au travail. Professionnalisation durable et autonomisation |
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| Auteur(s) : |
Gregory GOUYET, Max MASSE |
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| Résumé : |
Des évolutions structurelles au sein de la fonction publique hospitalière
française impactent fortement les activités professionnelles et les relations sociales
depuis une dizaine d’années. Au quotidien du travail des violences conjointes
s’exercent entre employeur et agents. Ces derniers sont dépendants de positions institutionnelle
et juridique et de postures nées de la relation contractuelle et du lien de
subordination juridique. A partir des théories de l’engagement, de l’identité professionnelle
et de la dépendance, nous proposons de désacraliser la relation de travail
et la relation d’autorité du point de vue des agents et de l’employeur. Les théories de
l’apprentissage et en particulier la posture socioconstructiviste vont nous offrir l’opportunité
de repenser leurs relations : en apprenant ensemble et en confrontant leurs
connaissances, expériences, contraintes… la résolution des conflits sociocognitifs
qui s’engagent devient une ressource pour le bien-être de chacun. Pour y parvenir,
la santé et la sécurité au travail constituent à la fois l’objet et la finalité de leurs
interactions. Ainsi, notre contribution à portée spéculative se fixe pour ambition
d’ouvrir une nouvelle piste d’action entre employeur et agents pour transformer résistances
et conflictualités en dynamiques partagées d’amélioration des conditions
du et de travail de chacun. |
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| Mots clés: |
dépendance, engagement, santé, travail, professionnalisation |
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| Pages : |
27 - 50 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2018-59-page-27.htm |
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| Titre : |
Se réinventer dans l’indépendance. Analyse exploratoire de la transition identitaire entre salariat et autonomie professionnelle. |
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| Auteur(s) : |
Cindy FELIO, Jean-Yves OTTMANN |
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| Résumé : |
Cet article étudie le processus d’identisation (Tap, 2005) de personnes en transition professionnelle, du salarié vers travailleur indépendant. Construite sur plusieurs observations successives et sur un corpus d’entretien, l’étude montre que trois identités professionnelles sont possibles durant cette transition, toutes fortement liées à une dimension temporelle et à des mécanismes de narration de son identité. |
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| Mots clés: |
travail indépendant, sentiment identitaire, transition professionnelle, narrations, méthode biographique, observation |
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| Pages : |
51 - 67 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2018-59-page-51.htm |
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| Titre : |
Le mentorat professionnel, causes et solution du burnout. Lorsque la symbolique du mentorat n’est pas respectée |
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| Auteur(s) : |
Thomas SORREDA |
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| Résumé : |
Les liens entre mentorat et burnout professionnel ont été étudiés dans la littérature en partie à travers l’approche positiviste pour laquelle le premier est de nature à agir positivement sur le second. Il est vrai que l’influence favorable de l’existence d’un système de mentorat a été mise en lumière en particulier à travers les travaux de psychanalystes. Néanmoins, le cadre particulier d’une organisation de conseil où les rapports interpersonnels sont très fluctuants peuvent laisser apparaître des éléments de complexité générateurs de nombreux maux. A travers une étude ethnographique nous cherchons à questionner des consultants pour les conduire à adopter une approche réflexive dans leur rapport au mentorat professionnel en particulier lorsqu’ils se trouvent dans une situation de mentorés. |
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| Mots clés: |
conseil, éthnographie, réflexivité, récit de vie |
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| Pages : |
69 - 88 |
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| Type : |
Research paper |
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| APA : |
Sorreda, T. (2018) Le mentorat professionnel, causes et solution du burnout. Lorsque la symbolique du mentorat n’est pas respectée. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIV(59), pp. 69-88 |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2018-59-page-69.htm |
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| Titre : |
La prise en charge de la souffrance au travail. Analyse comparative entre la Suède et la France, |
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| Auteur(s) : |
Jonathan BENELBAZ, Andrés DAVILA |
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| Résumé : |
Cette recherche vise à comparer théories et pratiques de la prise en charge
de la souffrance au travail en France et en Suède. Deux différentes orientations théoriques
et scientifiques seront présentées, ainsi que les différences et les similarités
observées dans la prise en charge thérapeutique des patients en souffrance au travail.
Nous avons conduit une enquête qualitative auprès de 42 praticiens (psychologues,
médecins, ergonomes et consultants), qui nous a permis d’identifier les étapes de la
prise en charge des patients en souffrance au travail. Nos résultats nous ont permis
d’observer que les praticiens, selon leur orientation, font usage de techniques distinctes
tout en maintenant le même objectif d’adresser cette souffrance. Ainsi, malgré
les différences d’ordre théorique et les divergences opératoires, les patients dans ces
deux pays suivent des étapes similaires lors du processus de prise en charge. |
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| Mots clés: |
étude comparative, méthodes de prise en charge, orientation scientifique, souffrance au travail |
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| Pages : |
89 - 105 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2018-59-page-89.htm |
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| Titre : |
La dimension perverse du management. Éclairage d’une perspective psychopathologique du management. |
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| Auteur(s) : |
Mathias NAUDIN, Benoît BLANCHARD |
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| Résumé : |
Alors que de nombreux auteurs observent dans notre société le passage de
modes relationnels névrotiques à des modes relationnels de nature perverse, notre
objet est d’observer de quelle manière le management, dans son essence comme dans
ses effets, comporte une dimension perverse. A cette fin, en croisant des longues observations
sur le terrain et une revue de littérature critique, nous cherchons à établir
les principales caractéristiques du management (finalités, fondements, piliers). Sur la
dimension perverse, nous nous intéressons essentiellement à ce qui fonde la perversion
dans sa dynamique relationnelle (en insistant sur le besoin de réifier l’autre et de
jouir de sa déchéance) et la manière dont il peut s’inscrire dans un champ social. Le
management passé au crible de cette grille de lecture laisse apparaître de nombreuses
dimensions perverses : il apparaît comme un fétiche idéologique qui catalyse les tendances
sociales perverses, pervertit les cadres institutionnels, alors que les procédures
et dynamiques qui le fondent et l’expriment reproduisent un fonctionnement typiquement
pervers (illusion de toute puissance, séduction narcissique, modification et
renversement des règles et du cadre du jeu social, notamment par la négation de la
subjectivité des individus qui est par ailleurs captée, normalisée et instrumentalisée ;
détournement des instances intrapsychiques et des identifications par l’imposition
d’impératifs managériaux et la dissolution de la subjectivité, déploiement de scripts
dévitalisés et de procédures sans sujet ou encore l’évacuation de la conflictualité et de
la pensée). En définitive, par essence comme dans ses effets, le management favorise
l’émergence de noyaux psychiques pervers chez les sujets et, sur un plan adaptatif,
des modes de défense pervers individuels et collectifs. En d’autres termes, le management
favorise les pervers et les comportements pervers, notamment parce qu’ils sont
devenus socialement efficaces |
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| Mots clés: |
management, perversité, pervers, réification, procédure, souffrance |
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| Pages : |
107 - 138 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2018-59-page-107.htm |
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| Titre : |
L’acteur sujet de l’intersubjectivité contradictoire. Hodologie des transformations et genèse énantiologique du sujet. |
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| Auteur(s) : |
Daniel BONNET |
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| Résumé : |
Cet article éclaire la mise en oeuvre d’un dispositif clinique d’intervention en transformation des structures mentales du fonctionnement et du management de l’organisation. Il montre comment l’acteur peut entrer dans un travail de réflexivité dès lors que le dispositif permet d’opérer en intersubjectivité contradictoire. L’acteur devient sujet de son espace d’efficience, dénommé espace hodologique. Il se met en mouvement et entreprend un processus de transformation de ses structures mentales. |
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| Mots clés: |
intersubjectivité contradictoire, hodologie, énantiologie, transformation, changement |
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| Pages : |
139 - 161 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2018-59-page-139.htm |
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