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Volume XII • Numéro 27 • 2006 (Already published) |
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Le coaching entre psychanalyse et problem solving |
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Lors de nos réunions préparatoires sur la construction de ce numéro, nous avons constaté deux approches successives du coaching en France : celle des praticiens qui débute dans les années 90, puis celle des chercheurs qui étudie le phénomène surtout dans la décennie suivante.
Vincent LENHARDT est l’auteur du premier livre français sur le coaching paru en 1992 et Sybil PERSSON l’auteur de la première thèse en sciences de gestion sur le phénomène coaching en entreprise.
C’est pourquoi nous avons demandé à chacun d’entre eux, de former une équipe incluant d’une part des consultants issus de Transformance l’école de coaching fondée par V. Lenhardt et d’autre part d’un réseau de chercheurs fortement investis dans l’objet de recherche gestionnaire encore émergeant que constitue le coaching en entreprise.
Une brève présentation de chaque auteur figurant en note sous leur nom, devrait vous permettre de situer le texte de l’auteur en fonction de son parcours professionnel ou de recherche.
Ce qui nous a frappés, tout au long de la construction de ce dossier, c’est que le développement du coaching pouvait se mesurer à l’aune des difficultés croissantes que rencontrent les dirigeants et responsables notamment dans leur travail de management de proximité à forte composante relationnelle.
C’est pourquoi, ce dossier sera suivi par un dossier sur le management de proximité : peut être est-ce une question d’apprentissage émotionnel ? |
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Titre : |
Un mot d'introduction |
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Auteur(s) : |
Alex MUCCHIELLI, Frank BOURNOIS, Christian BOURION |
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Résumé : |
pas de résumé |
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Pages : |
7 - 7 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0007 |
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Type : |
Introduction |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-7.htm |
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Titre : |
Editorial |
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Auteur(s) : |
Vincent LENHARDT |
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Résumé : |
pas de résumé |
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Pages : |
8 - 12 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0008 |
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Type : |
Editorial |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-8.htm |
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Titre : |
Le coaching, entre psychanalyse et Problem Solving |
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Auteur(s) : |
Sybille PERSSON |
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Résumé : |
La démarche de réflexion proposée dans ce dossier rend compte d’une pratique, le coaching, telle qu’elle s’installe dans les organisations professionnelles. Cette pratique s’explicite de plus en plus, notamment par la voix des fédérations professionnelles et des consultants, mais elle appelle également une interrogation quant à ses soubassements implicites par la voix d’une recherche en sciences humaines et sociales, notamment gestionnaire.... |
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Mots clés: |
pas de mot cl? |
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Pages : |
13 - 20 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0013 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-13.htm |
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Titre : |
Quel professionnalisme pour le coaching ? |
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Auteur(s) : |
Agnès JOUSSELLIN, Pierre VIENOT |
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Résumé : |
Face à des changements culturels importants et rapides, l’émergence de nouvelles représentations du travail et devant l’accroissement des besoins en terme de coaching, les entreprises se sentent de plus en plus responsables de l’organisation en interne d’une offre de coaching et de la sélection de coachs professionnels, autant externes qu’internes. Elles mettent en place des politiques de coaching qui définissent le cadre des interventions et facilitent l’appropriation et le déploiement de cet outil, tout en respectant son caractère spécifique où l’alliance et la confiance entre coachs et coachés restent des critères essentiels de réussite. |
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Mots clés: |
coaching, entreprise, management, professionnalisation, référencement, coach interne |
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Pages : |
21 - 37 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0021 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-21.htm |
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Titre : |
Le coaching ? Un O.V.N.I |
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Auteur(s) : |
Héloïse CLOËT |
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Résumé : |
RésuméLes définitions fédératrices du coaching, telles celle de la Société Française de Coaching : « Le coaching est l’accompagnement de personnes ou d’équipes pour le développement de leurs potentiels et de leur savoir-faire dans le cadre d’objectifs professionnels » ont un caractère incolore. Elles cachent de multiples conceptions du coaching. Le coaching demeure, en effet, une pratique diversifiée et même un « O.V.N.I » : une occurrence verbale non institutionnalisée voire une omniprésence verbale non identifiée. Les différentes conceptions du coaching sont donc à explorer. Les résultats de cette recherche exploratoire intéresseront tout aussi bien les prescripteurs, les personnes en charge de sélectionner les coachs en entreprises que les coachs et les coachés, soucieux de travailler avec des personnes qui partagent a minima leur conception. Ils présentent également l’intérêt de recontextualiser l’essor et la pratique du coaching en rattachant ce dernier, à partir des représentations mentales que s’en font ses parties prenantes, à des phénomènes et des courants de pensée sociaux-économiques plus larges. |
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Mots clés: |
autonomie, coaching, développement personnel, évaluation, relations professionnelles, représentations mentales, responsabilité, santé mentale, aide |
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Pages : |
38 - 62 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0038 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-38.htm |
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Titre : |
Les références du coaching. Analyse bibliométrique de la littérature francophone (1992-2003) |
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Auteur(s) : |
Sybille PERSSON |
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Résumé : |
Le phénomène coaching, au sein de la nébuleuse des pratiques d'accompagnement, semble vouloir s'installer dans les entreprises et devenir plus qu'une nouvelle mode de management. Pourtant cette pratique commence seulement à faire l'objet d'investigations plus ou moins précises de la part de la communauté scientifique gestionnaire, alors que les discours des praticiens sont legions. La recherche ici menee, pour disposer d'un matériau stabilisé, opère sur le corpus textuel que constitue la sélection des 44 ouvrages affichant la thématique coaching et en langue française sur la période 1992-2003. Une analyse bibliomètrique menée à partir des références mobilisées au fil du texte permet d'identifier sept familles de références clès pour le coaching. |
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Mots clés: |
coaching, comportement organisationnel, litt?rature manag?riale, analyse bibliom?trique |
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Pages : |
63 - 89 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0063 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-63.htm |
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Titre : |
Alice, Éric, Pascale Richard et les autres. Coaching en efficacité relationnelle |
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Auteur(s) : |
Didier HAUVETTE |
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Résumé : |
RésuméQuel que soient leur métier et leur fonction, toutes les personnes exerçant des responsabilités professionnelles se heurtent régulièrement à des situations relationnelles tendues. Leurs réactions émotionnelles et celles de leurs interlocuteurs jouent un rôle majeur dans ces difficultés. Elles sont également la source de beaucoup de frustration car elles les empêchent d’utiliser à plein leur potentiel.L’objectif de cette démarche : aider les managers à comprendre ce qui se passe en eux et chez les autres, et leur permettre d’agir différemment. Comment ? En associant trois approches complémentaires : la compréhension des réactions sous stress, le développement de la confiance en soi, l’acquisition de savoir-faire dans le domaine de l’efficacité relationnelle.Les participants s’aperçoivent avec étonnement et satisfaction qu’ils peuvent atteindre plus facilement leurs objectifs, avec moins de stress et une richesse relationnelle insoupçonnée. |
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Mots clés: |
efficacité relationnelle, émotions, entreprises, potentiel, stress, talent, coaching |
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Pages : |
90 - 104 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0090 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-90.htm |
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Titre : |
La pratique systémique des constellations appliquée au coaching |
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Auteur(s) : |
Chantal MOTTO |
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Résumé : |
RésuméLes Constellations d’Organisation, outil de Coaching individuel ou d’équipe, permet d’accompagner la recherche de solutions par la prise de recul et par la représentation dans l’espace d’un système formé par une problématique, grâce notamment à la libération de l’information contenue dans le système et par une démarche ‘pas à pas’ de tests et validation des hypothèses, au service du client.Cet article présente le fonctionnement des Constellations d’Organisation, son déroulement et quelques formes et contextes d’application. |
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Mots clés: |
organisation, positionnement spatial, recomposition, solution, systémique, constellation |
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Pages : |
105 - 121 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0105 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-105.htm |
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Titre : |
Codes de conduite pour auto coaching du manager. Détermination par la méthode des incidents critiques |
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Auteur(s) : |
Christian BOURION |
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Résumé : |
RésuméL’article propose 25 codes de conduites, établis à partir de l’observation de 1105 situations recueillies par un observatoire du management, en vue de l’extraction de 171 d’entre elles où s’est produit un incident critique. Les codes proposés par cette démarche fondée, intègrent performances et respect. Ils fournissent au management de proximité, cette discipline en constitution, l’embryon d’un statut de connaissance scientifique actionnable et transmissible. |
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Mots clés: |
codes de conduites, commandement, erreurs, horaires, incidents critiques, management de proximité, relation de travail, respect de soi, apprentissage |
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Pages : |
122 - 138 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0122 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-122.htm |
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Titre : |
Le coaching, comme mode d'accompagnement de l'entrepreneur |
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Auteur(s) : |
Josée AUDET, Paul COUTERET |
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Résumé : |
RésuméLes dirigeants de PME ont aujourd’hui accès à de nombreuses formes d’accompagnement pour les aider à mieux gérer leur entreprise. Cependant, ces aides visent surtout à résoudre des problèmes techniques à court terme et prennent rarement en compte la nécessité d’une approche fondée sur la personne même du dirigeant. Dans cette optique, le coaching entrepreneurial constitue une voie des plus prometteuses. Cet article vient d’abord préciser les spécificités du coaching, pour ensuite explorer et vérifier la nature des facteurs susceptibles de contribuer au succès d’un tel mode d’accompagnement. Les résultats obtenus suite à l’analyse de six études de cas de coaching sont enfin présentés. |
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Mots clés: |
apprentissage, coaching, entrepreneur, PME, accompagnement |
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Pages : |
139 - 157 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0139 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-139.htm |
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Titre : |
Les approches par la vision partagée |
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Auteur(s) : |
Pierre BARRERE |
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Résumé : |
De ses différentes missions dans les P.M.E et grands groupes l’auteur déduit 5 constats : La difficulté de la part des dirigeants de sortir du tout quantitatif, du rationnel ou du matriciel. La difficulté de donner à l’homme sa place, toute sa place au quotidien. La difficulté de sortir de préceptes managériaux concernant le déterminisme environnemental, concurrentiel et quelque fois organisationnel. La difficulté qu’ont les organisations à accepter réellement le changement et ensuite à l’accompagner. Enfin, le besoin de manager par le sens, par les valeurs et par une vision claire. C’est ainsi que plusieurs interventions sur la vision partagée ou la vision en action ont été proposées. C’est un moyen d’accompagner le changement à travers un positionnement de l’individu et ses transactions inter-relationnelles. Cet article est explicatif et présente des méthodes concrètes déjà utilisées. Il se veut porteur d’optimisme quant à la capacité de faire confiance aux personnes, en tant qu’acteurs responsables, pour une finalité commune efficace et opérationnelle. Il se veut également porteur d’optimisme quant à la capacité des organisations à créer leur propre chemin, à se transformer, sans rester sous l’emprise de contraintes extérieures. |
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Mots clés: |
engagement, ouverture, processus, sens, confiance |
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Pages : |
158 - 175 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0158 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-158.htm |
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Titre : |
Le coaching, révélateur et vecteur de nouveaux modes de régulation sociale en entreprise. Analyses de pratiques et retours de terrain |
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Auteur(s) : |
Philippe VERNAZOBRES |
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Résumé : |
Cet article situe les pratiques de coaching en entreprise dans des processus de régulation sociale qui sollicitent de plus en plus l’individu et sa personnalité, instrumentalisée en termes de compétence. Sur la base d’une enquête auprès des sociétés du CAC 40 et d’un cas tiré de notre pratique, nous avons mis en évidence les finalités du coaching prescrit, orientées à la fois vers le contrôle social et la médiation entre l’individu et l’organisation. Les coachs peuvent cependant, en assumant ces éléments de réalité, ne pas renoncer aux objectifs humains, voire humanistes de leurs pratiques. |
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Mots clés: |
contrôle social, médiation, régulation sociale, coaching |
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Pages : |
176 - 199 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0176 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-176.htm |
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Titre : |
Le coaching ou la transparence intégrale |
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Auteur(s) : |
Baptiste RAPPIN |
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Résumé : |
Cet article propose une « déconstruction » des catégories conceptuelles et pratiques présentes dans le coaching. Ainsi, nous montrerons : que le désir d’autonomie cache un nouveau principe de servitude ; que le mythe du contrôle et le fantasme de la toute puissance font de cette pratique une étape supplémentaire vers le désenchantement du monde ; que le coaching s’inscrit dans une vision du monde utilitariste qui tente de concilier bonheur et performance ; que, de ce fait, il participe à la diffusion de l’idéologie gestionnaire dans notre société contemporaine. |
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Mots clés: |
idéologie managériale, mythe du contrôle, servitude volontaire, utilitarisme, coaching |
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Pages : |
200 - 218 |
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DOI : |
10.3917/rips.027.0200 |
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Type : |
Research paper |
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URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2006-27-page-200.htm |
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