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| Volume XXIII • Numéro 56 • 2017 (Already published) |
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| L'entreprise libérée |
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| Chers amis et lecteurs de la RIPCO,
Nous pouvons nous le dire : le thème du présent dossier, « l’entreprise libérée », est à la mode, et il y a toujours un risque à parler du présent sans posséder le recul historique nécessaire à l’établissement d’un bilan.
Cependant, l’engouement actuel, quasi fétichiste, autour de l’entreprise libérée ne peut laisser insensible la sphère académique et universitaire qui, loin de pouvoir se contenter de la perception sensible et de l’expérience partagée, mène l’enquête avec force méthode afin d’en savoir un peu plus.
De quelle liberté s’agit-il ? Quel en est le sens et quelles en sont les finalités ? Les processus de libération ne s’accompagnent-ils que de bénéfices et de plaisir, ou possèdent-ils également leur face obscure ? Et l’ancien ne fait-il pas peau neuve avec de belles expressions qui disent des choses déjà connues ? Faut-il, in fine, succomber à la mode de l’entreprise libérée sans autre précaution ? C’est à de telles questions que s’attaque ce numéro de la RIPCO.
Bonne lecture à toutes et à tous. |
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| Titre : |
Eprouver les entreprises libérées |
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| Auteur(s) : |
Diégo LANDIVAR, Philippe TROUVÉ |
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| Résumé : |
Depuis quelques années, une nouvelle doctrine managériale a émergé dans les milieux professionnels et du consulting et, de façon moins évidente, dans les cénacles de la recherche académique, faisant des « entreprises libérées » (désormais « EL ») un nouveau modèle d’inspiration et d’action pour les dirigeants d’entreprise. Une expression qui exerce aujourd’hui un grand pouvoir d’attraction et qui, n’était-ce l’ambivalence fondatrice tant au plan étymologique qu’historique de la notion d’entreprise, aurait à première vue tout l’air d’un oxymore. |
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| Pages : |
47 - 61 |
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| Type : |
Prologue |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-47.htm |
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| Titre : |
L’implémentation de la simplification en tant qu’innovation organisationnelle et première étape d’un processus de libération : le cas de Volkswagen Groupe France |
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| Auteur(s) : |
Camille AIGOUY, Julien GRANATA |
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| Résumé : |
La complexité, environnementale et organisationnelle, précède la mise en œuvre de la simplification des process dans les organisations. Alors que libérer l’entreprise apparaît comme un enjeu pour l’innovation, dans une culture très processuelle ce choix radical peut s’avérer un échec ou conduire à des effets inverses. L’étude de cas de Volkswagen Groupe France permet d’illustrer la manière dont l’implémentation de la simplification, en tant qu’innovation organisationnelle, peut conduire à un processus de libération de l’entreprise. Nos résultats concernent les antécédents, les modalités ainsi que les effets de la simplification. L’étude de cas confirme la nature de la simplification en tant qu’innovation organisationnelle et son influence vers une libération de l’entreprise. Elle met en évidence des résultats significatifs en termes de gain de temps et de satisfaction des salariés. |
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| Mots clés: |
innovation organisationnelle, simplification, libération |
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| Pages : |
63 - 85 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-63.htm |
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| Titre : |
Au-delà des success stories, quel processus de libération ?Étude de cas au sein du secteur public belge |
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| Auteur(s) : |
Fanny FOX, François PICHAULT |
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| Résumé : |
Si l’on peut s’attendre à ce qu’un processus de libération s’inscrive logiquement dans une perspective polyphonique (Pichault, 2013) – marquée par l’importance de la communication et de la mobilisation des acteurs, mais aussi par les affrontements entre voix opposées (Sullivan \& McCarthy, 2008), il peut tout aussi bien être sous-tendu par une volonté de contrôle et de disciplinarisation du corps social relevant davantage du panoptisme. À travers une recherche qualitative, nous explorons la mise en œuvre d’un processus de libération : ses étapes, les obstacles rencontrés et la façon dont ils ont été – ou non – surmontés, l’implication des différentes parties prenantes et les négociations y afférentes, les résistances et les tensions suscitées, etc. Cet article, de nature empirique, repose sur une étude de cas originale réalisée dans le secteur public belge, marqué par une forte présence syndicale. Il ambitionne d’éclairer certaines contradictions de l’entreprise libérée envisagée sous l’angle de la gestion du changement. |
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| Mots clés: |
entreprise libérée, panoptisme, polyphonie, secteur public, gestion du changement |
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| Pages : |
87 - 107 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-87.htm |
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| Titre : |
L’entreprise libérée entre libération et délibération.Une analyse du travail d’organisation dans une centrale d’achat |
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| Auteur(s) : |
Clément RUFFIER, Thierry ROUSSEAU |
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| Résumé : |
La notion d’entreprise libérée se présente comme une nouvelle utopie pour organiser le travail. Qu’en est-il dans les situations concrètes ? Cet article analyse une expérience de libération d’une entreprise de service d’une centaine de salariés. Il montre que le processus de libération est tout sauf linéaire. Un intense travail d’organisation est nécessaire pour rendre effectif le changement. Celui-ci tend à être délégué aux salariés sans qu’un véritable débat puisse se mettre en place entre les orientations stratégiques et les réalités opérationnelles. La notion d’entreprise libérée ne permet donc pas d’organiser une délibération collective. |
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| Mots clés: |
délibération, entreprise libérée, travail, organisation |
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| Pages : |
109 - 123 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-109.htm |
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| Titre : |
Mutations du leadership dans une entreprise en voie de libération |
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| Auteur(s) : |
Théo HOLTZ |
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| Résumé : |
"Contrairement aux idées reçues, l’environnement organisationnel des entreprises dites « libérées » ne supprime pas l’exercice du management ; il propose une nouvelle forme de leadership qui s’exerce à travers de nouvelles fonctions en dehors de la structure hiérarchique qui a disparu. A partir des résultats d’une étude exploratoire menée dans le cadre d’un travail de recherche doctorale de DBA, l’objet de cet article est de présenter les singularités du modèle de leadership mis en place dans une entreprise en voie de libération. Nous commençons par décrire les nouvelles fonctions managériales et les changements induits par le nouveau modèle. Puis, nous analysons les différentes stratégies d’adaptation adoptées par les managers face à la mutation de leur métier. Nous terminons par un exposé des difficultés posées par la mise en place de ce nouveau modèle de leadership." |
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| Mots clés: |
conduite du changement, innovation managériale, libération d’entreprise, modèles de leadership, entreprises libérées |
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| Pages : |
125 - 140 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-125.htm |
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| Titre : |
L’entreprise libérée, une cité en quête d’un principe supérieur commun. Le cas de l’entreprise P |
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| Auteur(s) : |
Brigitte NIVET, Sophie MARMORAT |
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| Résumé : |
Le phénomène émergent de “l’entreprise libérée” semble séduire de plus en plus de dirigeants. Ces nouveaux modèles d’organisation interrogent notamment les formes de pouvoir traditionnelles et la place du management au sein des entreprises. Nombreuses sont aujourd’hui les expérimentations de transformation managériale en ce sens à travers le monde (Getz et Carney, 2009), pourtant encore trop peu d’analyses théoriques permettent de saisir cet objet polysémique aux frontières mal définies.Cet article se propose justement de préciser les contours théoriques de l’entreprise libérée en mobilisant la sociologie des conventions (Boltanski et Thévenot, 1987, 1991). Pour ce faire, nous confrontons l’analyse d’un cas concret de transformation vers la libération - l’entreprise P - avec la proposition théorique des cités développée par ces auteurs. Plus précisément nous étudions dans quelle mesure l’entreprise libérée tend à se rapprocher ou, à l’inverse, à se distancier de certaines cités plutôt que d’autres. Les résultats de cette première étude exploratoire montrent qu’il ne s’agit pas d’une nouvelle ontologie organisationnelle à part entière mais davantage d’un enchevêtrement entre les mondes « industriel » et « par projet » dans le cas de l’entreprise P. |
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| Mots clés: |
analyse sémantique, cités, sociologie des conventions, tensions, entreprise libérée |
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| Pages : |
141 - 161 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-141.htm |
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| Titre : |
La libération des entreprises : une approche diagnostique par le design organisationnel |
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| Auteur(s) : |
Anne ROUSSEAU, Céline DONIS, Laurent TASKIN, Marie ANTOINE |
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| Résumé : |
L’entreprise dite libérée promeut l’idéal d’une gestion démocratique de l’entreprise, mais recouvre une multitude de formes d’organisation du travail. Dans cet article, nous proposons de caractériser l’entreprise libérée au regard de la littérature du design organisationnel. Au terme d’une revue de la littérature de modèles majeurs de design organisationnel ainsi que d’une revue de la littérature professionnelle sur la libération des entreprises, nous proposons une grille de lecture diagnostique. Nous appliquons ensuite la grille de lecture développée au cas de Pocheco, une entreprise libérée, afin de caractériser le design organisationnel de l’entreprise libérée. |
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| Mots clés: |
entreprise libérée, innovation managériale, design organisationnel |
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| Pages : |
163 - 184 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-163.htm |
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| Titre : |
Les entreprises peuvent-elles faire confiance à la confiance ? Une exploration du lien contrôle-confiance comme principe organisationnel |
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| Auteur(s) : |
Anne-Claire CHÊNE, Joan LE GOFF |
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| Résumé : |
Utiliser des contrôles pour développer la confiance au sein des organisations ? Impossible ! Et pourtant... Cette recherche menée auprès de salariés et managers d’une organisation ayant fait le choix de la confiance comme principe organisationnel invite à envisager comment des contrôles permettent de développer non pas une confiance paradoxale mais une confiance assurée. Celle-ci requiert la combinaison d’une vision positive de l’individu et d’une volonté d’intégrer le risque au lieu de le maîtriser, permettant d’utiliser les contrôles de manière coopérative dans un intérêt commun. |
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| Mots clés: |
confiance, contrôle, coopération, libération, risque |
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| Pages : |
185 - 204 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-185.htm |
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| Titre : |
« L’entreprise libérée » : analyse de la diffusion d’un modèle managérial |
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| Auteur(s) : |
Ann-Charlotte TEGLBORG, Nathalie RAULET-CROSET, Patrick GILBERT |
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| Résumé : |
Depuis quelques années un mouvement émerge en faveur d’entreprises qualifiées de « libérées » (structure aplatie, effacement des marques d’autorité, responsabilisation des équipes d’opérateurs, réduction de la technostructure...), dont les principes ont été identifiés et popularisés en particulier par l’ouvrage de Getz et Carney (2012) à la suite de Peters (1992), et qui fait l’objet d’une médiatisation croissante (ouvrages prosélytes, articles de presse, conférences, émissions de télévision, offre de conseil). Au fur et à mesure du développement du mouvement, les formes prises par les entreprises libérées se diversifient et les chercheurs sont de plus en plus nombreux à s’y intéresser (Picard 2015, Jacquinot & Pellissier-Tanon, 2015). L’organisation de colloques en témoigne, ainsi que des tribunes et des prises de position souvent critiques, comme celle du sociologue E. Friedberg dans le Monde du 27 octobre 2015. |
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| Pages : |
205 - 224 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-205.htm |
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| Titre : |
L’entreprise libérée : une mythologie de contestation pour libérer l’imaginaire dans les organisations ? |
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| Auteur(s) : |
Jean-Claude CASALEGNO |
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| Résumé : |
Le modèle traditionnel de management impose aux acteurs des conditions d’existence particulièrement paradoxales. Pour s’en dégager, ceux – ci produisent des « utopies tapageuses » qui ont une fonction de contestation des modèles établis. C’est dans ce registre que semble s’inscrire le mouvement des entreprises libérées dont le discours enchanteur présente toutes les apparences d’une mythologie au sens de Barthes Comme toute mode, il faut l’apprécier avec respect et intelligence car elle annonce de nouvelles formes d’organisation et de management qui ne sont pas encore stabilisées. Le caractère soudain de son apparition laisse à penser qu’il s’agit d’une mythologie à « l’état d’explosion (Durand, 2016) ». Il témoigne de l’urgence à libérer l’imaginaire dans les organisations asséchées par des pratiques gestionnaires qui sont restées trop longtemps quanto - phréniques. Pour analyser ce phénomène qui annonce assurément des modèles plus démocratiques, l’auteur s’appuie principalement sur les apports de l’anthropologie de l’imaginaire de Gilbert Durand et sur la sémiologie de Julia Kristeva. |
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| Mots clés: |
anthropologie, imaginaire, mythologies, utopies, entreprises libérées |
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| Pages : |
225 - 245 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-225.htm |
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| Titre : |
L’entreprise libérée et les « talents » : un avènement annonce ? |
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| Auteur(s) : |
Alain D’IRIBARNE |
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| Résumé : |
"L’entreprise libérée, avec la substitution d’une logique de ""talents"" à celle de compétences qui la caractérise, est le plus souvent présentée comme une innovation majeure. La thèse ici proposée est que l’entreprise libérée et ses «talents» désignent en réalité une nouvelle étape dans un processus continu et tâtonnant de transformation des modèles de gestion et des organisations, lié non seulement au renouvellement des technologies et des personnes, mais aussi à la mise à jour de carences tant économiques que sociales de la part des grandes organisations néo-taylorisées. Le moindre des paradoxes n’étant pas que ce nouveau modèle organisationnel et gestionnaire ait été promu à la fois par des libertaires et des libertariens." |
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| Mots clés: |
entreprises libérées, libertariens, talents |
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| Pages : |
247 - 264 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-247.htm |
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| Titre : |
Les expériences de libération sous contrôle. Réflexions sur une nouvelle velléité de démocratie dans l’entreprise |
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| Auteur(s) : |
Thibaud BRIÈRE |
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| Résumé : |
Le phénomène dit de la « libération d’entreprise » témoignerait d’une énième volonté de démocratisation des entreprises, s’inscrivant dans deux mouvements plus généraux, l’un de libéralisation, l’autre d’évolution de la démocratie vers des formes plus subtiles d’exercice du pouvoir, induisant dans nombre d’« entreprises libérées » une conception particulière de l’autonomie et du droit. Les nouvelles manières de manager, par orientation fine de la libre volonté des salariés, dont ces entreprises d’un nouveau type seraient le laboratoire, caractériseraient une forme émergente de démocratie, appelée « post-démocratie », dans laquelle les individus ne se trouvent libres de leurs actions que dans la limite autorisée par les dirigeants. |
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| Mots clés: |
entreprises libérées, post-démocratie, démocratie dans l’entreprise |
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| Pages : |
265 - 282 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-265.htm |
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| Titre : |
La présence de l’animal de compagnie au travail a t’elle un lien avec l’engagement organisationnel et le stress ? Une recherche à partir de la théorie de la facilitation sociale |
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| Auteur(s) : |
François GRIMA, Pierre CHAUDAT |
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| Résumé : |
Le but de cet article est de comprendre l’influence de la présence d’un animal de compagnie sur l’engagement organisationnel et le stress perçu par des salariés dans leur entreprise. Mobilisant une base théorique élargie intégrant les apports des Sciences de Gestion comme de la Psychologie, ce travail exploratoire souligne que l’animal de compagnie peut avoir un effet sur l’engagement organisationnel et le stress d’une partie du personnel révélant également un rôle de facilitateur social dans l’entreprise. |
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| Mots clés: |
engagement organisationnel, stress, chien |
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| Pages : |
283 - 307 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-283.htm |
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| Titre : |
Lanceur d’alerte et silence organisationnel |
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| Auteur(s) : |
Patrice CAILLEBA |
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| Résumé : |
La figure du lanceur d’alerte a été peu étudiée en rapport avec le silence organisationnel (SO). Or, s’il y a l’alerte, c’est qu’il y a d’abord silence, ce silence étant à la fois dissimulateur et socialisant. Dans cet article, nous soulignons la relation d’interdépendance qui existe entre le SO et l’alerte. Puis, nous proposons une définition générale du SO et de ses caractéristiques avant de dégager une nouvelle typologie en lien avec le lanceur d’alerte. Au final, nous soulignons l’importance centrale du lanceur d’alerte pour toute politique éthique d’entreprise. |
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| Mots clés: |
lanceur d’alerte, silence organisationnel, spirale du silence, typologie, éthique |
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| Pages : |
309 - 334 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-309.htm |
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| Titre : |
« Je suis tombé dans le bordel, dans la rue ». Histoire d’un jeune, d’une vie sans organisation |
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| Auteur(s) : |
Julien BILLION |
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| Résumé : |
Cette recherche ethnographique déconstruit les histoires de vie, les ruptures de jeunes en errance à Paris. Dix études de cas sont réalisées. Des observations et des entretiens sont menés sur la durée. Dans cet article, l’histoire d’un jeune, d’une vie sans organisation est analysée en profondeur. Romain cumule les ruptures depuis sa naissance. Déscolarisé, sans emploi, éloigné de sa famille et des associations sanitaires et sociales, il se socialise dans la rue. Il erre avec son chien et, parfois, d’autres sans domicile en fonction des opportunités. Il consomme des produits psychotropes, mendie et recourt à des actes de délinquance pour alléger ses souffrances et survivre. |
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| Mots clés: |
jeune, rue, rupture, sans-domicile, socialisation, organisation |
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| Pages : |
335 - 348 |
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| Type : |
Research paper |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-335.htm |
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| Titre : |
Transformations sociales, recherche et frontière entre robot et humain : une fiche de lecture |
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| Auteur(s) : |
Wilfrid AZAN |
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| Pages : |
349 - 353 |
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| Type : |
Book review |
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| URL Cairn: |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-56-page-349.htm |
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