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Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO)
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Titre :  Émotions, normes sociales, décisions et jugements
Numéro :  25
Année :  2005
Volume :  XI
Auteur(s) :  Alex MUCCHIELLI
Résumé :  Cet article propose de considérer les normes sociales comme les « briques fondamentales » du langage publicitaire de persuasion. Si la publicité réussit à faire passer des « messages » (toujours du genre : l’achat de ce produit sera positif pour vous), c’est en se servant des normes sociales, que ces normes soient celles du plus grand nombre ou celles d’un groupe particulier de prospects spécifiquement visés. Elle évoque toujours ces normes sociales dans ses mises en scène publicitaires et les significations attachées aux produits présentés prennent toujours appui sur ces normes. L’article s’attache à montrer que les normes sociales sont donc toujours évoquées picturalement, allusivement, métaphoriquement, symboliquement, formellement, ..., à travers les mises en scène de présentation du produit. Ce sont ces normes sociales ainsi convoquées implicitement qui participent à la qualification indirecte du produit et de son achat ou de sa possession. À travers l’examen du fonctionnement des normes sociales dans la persuasion publicitaire, l’article examinera la place exacte de l’émotion dans la communication persuasive publicitaire. En effet, l’émotion provoquée par la publicité (ou le discours persuasif) a toujours été vue comme un « facteur clé » de la réussite de la communication (cf. les arguments dits « pathétiques » de l’ancienne rhétorique) ; mais le rôle précis de l’émotion n’a pas été bien défini. Nous montrerons (en rejoignant ainsi le grand Perelman), que l’émergence de l’émotion est entièrement liée à la sollicitation des valeurs contenues dans les normes sociales. Ainsi, les normes sociales et les valeurs qu’elles contiennent nous apparaîtront comme les bases d’une « grammaire fondamentale » de la communication persuasive publicitaire. Elles servent à faire passer, d’une manière cachée, les significations positives qui vont être attachées au produit."
Pages :  11 - 19
DOI :  10.3917/rips.025.0011
Type :  Research paper
Mots clés :  émotion, norme, persuasion, publicité, communication publicitaire
APA : 
Citations :  6
CAIRN :  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2005-25-page-11.htm
 
 
 
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